Nossos serviços
Relacionamento estratégico
Desenvolvemos programas de comunicação customizados, para criar e fortalecer relacionamentos estratégicos. As crescentes demandas da sociedade exigem que as empresas correspondam às expectativas de seus principais “stakeholders”, a começar dos colaboradores. O posicionamento coerente com o propósito da organização deve guiar também a comunicação com os clientes, acionistas, fornecedores e demais parceiros de negócio.
Relações com a mídia
A tecnologia digital revolucionou a tradicional assessoria de imprensa. As pessoas e as empresas tornaram-se mídias. A produção e difusão de mensagens deixaram de ser centralizadas. A Infossíntese planeja e executa a mídia própria da empresa (website, blogs, publicações, relatórios, vídeos e podcasts), juntamente com a gestão da mídia espontânea, na imprensa tradicional e nas redes sociais, de forma alinhada com a comunicação interna e a política de publicidade.
Prevenção e gestão de crises
Crises são inevitáveis, mas podem ser prevenidas e gerenciadas. A boa reputação é o lastro que protege a organização. Além dos planos de prevenção, com a identificação e mitigação de riscos de danos à imagem, a Infossíntese prepara e executa programas de gestão de crises, promovendo o posicionamento ágil e transparente em caso de ameaças ao negócio, relacionamento com públicos sensíveis e ações de recuperação.
Cultura da sustentabilidade
Empresas com um propósito voltado para sua contribuição à sociedade ganham atratividade e lealdade de colaboradores e clientes, e ampliam as oportunidades de negócio. Os pilares ASG (ambiental, social e de governança) têm sido cada vez mais exigidos pelo mercado de capitais e organizações como o Fórum Econômico Mundial para orientar o novo capitalismo, centrado nos “stakeholders”. A Infossíntese ajuda a sua empresa e construir e fortalecer seu propósito e suas ações em prol da sustentabilidade, com uma comunicação ágil e eficaz.
Public Affairs e Advocacy
O impacto das políticas públicas e da geopolítica global nos negócios tem sido cada vez maior, em função da crescente regulação das atividades e da pressão da sociedade. O relacionamento ético e proativo com os poderes públicos é uma estratégia efetiva para o encaminhamento de soluções de interesse mútuo da empresa e da sociedade. Ao mesmo tempo, empresas comprometidas com o bem têm legitimidade para defender as causas em que acreditam junto aos governos, entidades setoriais e organizações não-governamentais.
Gestão da informação
A infossíntese tem competência especializada para produzir análises setoriais, e “position papers” como suporte para a direção executiva e áreas de estratégia e inteligência de mercado. Também realizamos relatórios sobre a mídia, como a exposição da marca e concorrentes ou as diferentes abordagens sobre um tema específico. Este trabalho pode ser complementado por sessões de treinamento, como palestras e workshops, sobre relacionamento com a mídia, contextos político e econômico, tanto para o corpo executivo quanto para colaboradores, independentemente do porte da organização. Outra especialidade é o suporte à gestão do capital intelectual da empresa, com a apuração e editoração do conhecimento acumulado pelas equipes.